Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ambohr.com

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, haben Sie nach Erhalt 14 Tage Zeit, eine Rückerstattung zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben wird und Sie die Kosten für den Rückversand tragen. Falls Sie sich noch nicht sicher sind, ob Sie das Gerät behalten möchten, empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung und -palette aufzubewahren, da ein Ersatz kostspielig ist. Das Gerät muss sich im Originalzustand und funktionsfähig befinden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Andernfalls werden Teilrückerstattungen nach alleinigem Ermessen von Deep Time gewährt. Wir bearbeiten Ihre Rücksendung umgehend nach Erhalt. Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter a039@ambohr.com .

Rückgabe und Rückgabeberechtigung:

  • Sie haben 14 Werktage Zeit, einen Artikel ab dem Datum des Erhalts zurückzusenden oder eine Rückerstattung zu erhalten. Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein.
  • Wir werden Ihre Rücksendung und Rückerstattung innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksende-E-Mail bearbeiten.
  • Ihr Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden. (Originalversandverpackung)
  • Für Ihren Artikel benötigen Sie die Quittung oder einen Kaufnachweis.
  • Deeptime wird als erste Option ein Ersatzsystem anbieten.
  • Rücksendungen werden nur für Maschinen akzeptiert, die nicht funktionsfähig geliefert wurden.

Wenn Ihre Bestellung als versendet markiert ist, Sie sie aber noch nicht erhalten haben, können Sie die Bestellung stornieren und zahlen lediglich eine Gebühr von 5 % des Bestellwerts. Bei einer Rückerstattung nach Erhalt der Ware wird eine Stornogebühr von 10 % erhoben.

Wenn Ihre Bestellung erstellt, aber noch nicht versandt wurde, können Sie die Bestellung kostenlos stornieren.
Bedenken Sie, dass jedes Produkt handgefertigt ist und daher individuelle Merkmale aufweist. Unsere eingeschränkte Garantie deckt darüber hinaus übliche Mängel ab, die beim Tauchen auftreten können.

Rücksende- und Erstattungsadresse : 2261 MORGAN PARKWAY #100 vanity Art FARMERS BRANCH, TEXAS 75234

Ihr Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden. (Originalversandverpackung)

Vor der Rückgabe oder dem Umtausch von Waren müssen Sie sich mit den zuständigen Mitarbeitern in Verbindung setzen, um die erforderlichen Informationen zu bestätigen. Andernfalls kann das Lager die Ware nicht annehmen.

Hinweis : Wenn der Kunde die Bestellung vor dem Liefertermin und innerhalb eines Tages nach der Bestellung storniert, kann die Bestellung storniert werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung oder Rückerstattung per E-Mail.

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, trägt dieser die Versandkosten. Die genaue Höhe der Kosten richtet sich nach dem gewählten Versanddienstleister.
Wenn die erhaltene Ware aus Gründen, die uns zuzuschreiben sind, beschädigt oder nicht korrekt ist, muss der Verbraucher aus diesem Grund die Versandkosten nicht tragen.

US-Lokallager

Unterstützt die Abholung im Geschäft in der Nähe sowie das Offline-Erlebnis.

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